埼玉県の工務店さんでのコンサルティング10回目。
すっかり京浜東北線や武蔵野線にも慣れました。

今日のお題はモデルハウスでの接客マニュアルづくり。

DSC_2513

いろいろな立場でのロールプレイを経験し、お客様がどんな気持ちでモデルハウスに訪問されるのかを疑似体験。自社の伝えたいことを言うだけでなく、お客様が「聞いて欲しい」ことを察知する良い訓練になったかと思います。

長時間お疲れ様でした!



ちなみにお昼はこちらで創作イタリアンをご馳走になりました。

DSC_2524

今はもう走ってない寝台列車「北斗星」の食堂車です。

歴史を感じる車内と豪華な松花堂イタリアンにクライアントさんもびっくり(ヤラセ写真)

DSC_2516

観光名所になりそうな面白いお店でした。
ご馳走様でした!!




000
「人気ブログランキング」に挑戦中。
今日の順位は何位でしょう??
よければ【こちら】をクリックして応援してください!




工務店の売上アップのお手伝い。
ホームページ制作、パンフレット制作、理念づくりならブレークスルーアカデミー